Arztpraxen
Schon seit unserer Gründung im Jahr 2001 sind wir für Telekommunikations-Lösungen verlässlicher Partner kleiner und mittelständischer Unternehmen. Ob Festnetz- und Mobilkommunikation, Internet-Access, Standortvernetzung oder Prozessoptimierung – bei uns sind Sie richtig.
Zu unseren zufriedenen Kunden zählen neben klassischen Büros auch zahlreiche
Natürlich enthält unser Portfolio auch Sonderlösungen für besondere Anforderungen, wie sie in manchen Agenturen, Taxizentralen, 24/7-Bereitschaftsdiensten etc. benötigt werden.
Durch inzwischen unzählige erfolgreiche IP-Migrationen verfügen wir über reichhaltige Erfahrung mit den verschiedenen Herstellern und Komponenten.
Als Telekom-Partner koordinieren wir die Kommunikation mit dem Netzbetreiber und sorgen dafür, dass alles zur rechten Zeit am rechten Ort ist.
Natürlich gibt es bei uns auch cloudbasierte Anlagen.
HERSTELLER UND ZERTIFIZIERUNGEN
3CX
Seit 2019 neu bei uns im Portfolio: Software-basierte Telefonanlagen von 3cx. Erstklassiges Preis-/Leistungsverhältnis, auch bei größeren Teilnehmerzahlen. Hervorragende Smartphone-App und Konferenzfunktionen. Testen Sie es!
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AGFEO
Der Bielefelder Hersteller bietet erstklassige Anlagen, wenn es um kleine Büroumgebungen mit zahlreichen Sonderfunktionen und tiefe Computer-Integration geht. Auch die Smart Home-Integration ist lobenswert, ebenso wie die einfache zu handhabende Konfigurationsoberfläche. Wir empfehlen die Systeme für 2 bis 50 Teilnehmer.
Telekom-Partner
Aufgrund unserer intensiven Zusammenarbeit können wir Termine koordinieren, in Sachen Tarifauswahl beraten und die gewünschten Prozesse direkt umsetzen. Für Sie bedeutet das: nur ein Ansprechpartner statt langem Hin und Her.
Mitel
Beim Hersteller Mitel (früher Aastra bzw. DeTeWe) sind wir Experten für die Opencom 100- / Mitel 100-Serien sowie die MiVoice Office 400-Serien. Wir integrieren diese Produkte besonders gerne, wenn gemischte Anschluss-Szenarien (klassisch 2-Draht und IP-Telefonie) benötigt werden oder wenn es um zuverlässige DECT-Funktelefonie geht. Hier sind Nutzerzahlen bis 600 Teilnehmer je System und 32 Standorte möglich. Durch die intensive Zusammenarbeit und die Vielzahl erfolgreich installierter Projekte führen wir regelmäßig Feldtests für Mitel durch.
Jabra Headsets
Jabra ist unser bevorzugter Hersteller, wenn es um Headsets geht. Egal ob mit oder ohne Schnur, ein- oder beidohrig, mit aktivem Gehörschutz, Bluetooth oder DECT: Hier findet sich das passende Headset.
Ansagen
Durch unsere Zusammenarbeit mit renommierten Sprechern und Tonstudios können wir Ihnen kurzfristig professionelle Ansagen für Ihr Business liefern. Macht direkt einen professionellen Eindruck ab dem ersten Anruf.
LÖSUNGEN
Für die verschiedensten Branchen haben wir bereits erfolgreiche Lösungen umgesetzt. Wir hören aktiv zu und beschaffen lösungsorientiert nur die Komponenten, die Sie auch wirklich benötigen. Nachfolgend haben wir exemplarisch einige typische Anwendungsgebiete zusammengestellt:
- mittlere BetriebeNeben einer stabilen Basis-Telefonie kommt es häufig auch auf mobile Erreichbarkeit an. Zentrale DECT-Systeme versorgen Unternehmen vom kleinen Büro bis zum großen Firmengelände, damit der Empfang auch im entlegensten Keller gut ist.
Durch intensive Computer-Telefonie-Integration (CTI) lässt sich im Alltag viel Zeit sparen, da ein Anruf nur noch ein Mausklick entfernt ist. Egal, ob aus einer Excel-Tabelle, E-Mail-Signatur oder aus dem zentralen Kontaktverzeichnis.
Zum guten Ton dürfen natürlich professionelle Ansagen und Warteschleifen nicht fehlen. Hier arbeiten wir mit ausgewählten Tonstudios und Sprechern zusammen und konzipieren auch gerne anspruchsvolle Sprachmenü-Systeme.
- GastronomieWir sind Ihr Partner, wenn es auf robuste Systeme, dezente Signalisierungsmethoden und den guten Ton ankommt. Auch die Themen WLAN für die Kassen, Standortvernetzung für Filialisten und Gäste-WLAN erledigen wir gerne für Sie.
- kleine BetriebeHier stehen meist die unkomplizierte Interaktion im kleinen Team im Vordergrund. Einfach (auch in Eigenregie) zu administrierende Systeme, tiefe Integration z. B. von Türklingeln – oft auch mit Kamerabild, Computer-Telefonie etc. helfen dabei. Als kleiner Betrieb kennen wir Ihre Bedürfnisse gut.
- Agenturen, Apple-UmgebungenSie haben einen Mac? Oder sogar mehrere? Kein Problem. Auch wenn die meisten Telefonanlagen-Hersteller Apple-Produkte nicht ganz so ernst nehmen, haben wir exzellente Produkte im Portfolio, um auch mit einem Mac ein tief integriertes Telefonie-Erlebnis zu bekommen. Das fängt bei der Integration des Apple-Adressbuchs an, geht über die Headset-Steuerung und bis zur Anzeige des Kamerabildes von der Türklingel.